Если вы работаете в сфере оказания монтажных услуг, то наличие сертификата качества на выполняемые работы является весомым преимуществом перед конкурентами. Независимо от того, каким видом монтажа занимается организация – либо это связано со сложными машинами и промышленными механизмами, либо с обычной бытовой техникой или мебелью – качественное исполнение монтажных и пусконаладочных работ — это залог длительного срока службы объекта. В зависимости от сложности рабочего процесса требуется наличие у персонала определенной квалификации, навыков, опыта и доступов к определенным видам деятельности.

Сертификат на услуги по монтажу предоставляет заказчикам или партнерам гарантии того, что обслуживание выполняется качественно специалистами надлежащего уровня с соблюдением необходимой технологии и техники безопасности.

Монтажные работы не входят в перечень видов деятельности, для которых требуется проведение обязательной сертификации или лицензирования.

Руководство обслуживающей фирмы по собственной инициативе проводит независимую оценку, чтобы получить документальное подтверждение соответствия доказываемого сервиса заданным требованиям. Законом не предусмотрены какие-либо штрафные санкции за отсутствие добровольных сертификатов, в то время как их наличие предоставляет ряд выгод для бизнеса в целом.

Основные преимущества оформления добровольных сертификатов

Независимая сертификация способствует:

• повышению доверия к предприятию, уровню оказываемых услуг;
• расширению клиентской базы, что ведет к увеличению прибыли;
• выходу на новые рынки;
• формированию позитивного имиджа;
• улучшению инвестиционного климата;
• росту прибыли;
• перспективам заключения выгодных договоров на обслуживание;
• появлению возможности участвовать в тендерах, аукционах от гос. Заказчиков или коммерческих структур;
• улучшению маркетингового продвижения фирмы за счет права на использования в рекламе знаков качества.

Данный перечень приобретаемых преимуществ не является исчерпывающим. Каждая компания самостоятельно определяет дополнительные плюсы сертификации с учетом стратегических и оперативных планов на развитие.

Что включает сертификат соответствия на услуги?

Хотя сертификация проводится в добровольной форме, правом на ее реализацию обладают только аккредитованные сертификационные органы. Документ оформляется на специальном бланке той системы, в рамках которой проводилась независимая оценка. Сертификат содержит наименование используемой СДС, название и реквизиты органа, подпись руководителя и председателя экспертной комиссии, а также информацию о:

• заявителе (данные о фирме/ИП);
• объекте проведения проверки соответствия;
• название нормативных актов, соответствие которым подтверждено (ГОСТы, технические условия и т.п.);
• перечне документов, выступающих основаниями для принятия решения о выдаче сертификата;
• сроке действия.

За достоверность сведений, указанных в документе, сертификационный орган несет равную ответственность вместе с заявителем. Максимальный срок, на который его можно оформить, составляет 3 года. Документ действует на всей территории России.

Основные этапы сертификации услуг и необходимая документация

При проверке качества обслуживания лабораторные испытания не предусмотрены, вся процедура сводится к анализу документации, представленной заявителем, и аудиту деятельности компании – оценка условий оказания услуги, используемых помещений, оборудования и инструментов, компетенции сотрудников.

Комплект документов, которые необходимо подготовить заявителю, включает:

• письменную заявку на проведение оценочных мероприятий;
• данные о заявителе – наименование, коды видов деятельности, фактический и юридический адрес, копии свидетельств ОГРН и ИНН, выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП;
• допуски и лицензии на деятельность (при необходимости);
• внутренняя документация, регламентирующая предоставляемые услуги и используемые технологии;
• техдокументация – инструкции, регламенты, описание организационной структуры, штатное расписание;
• политика качества компании, технические условия, стандарты организации, перечень профильных ГОСТов;
• декларации и сертификаты на сырье, оборудование и пр.

Точный перечень необходимых документов поможет определить специалист сертификационного центра. Более подробную информацию о сертификации монтажных услуг читайте на сайте optimatest.ru